Поддержка сайта. Администрирование – быстро и доступно
• BERDCK
• Справочник
• Поддержка сайта. Администрирование – быстро и доступно
Поддержка сайта или администрирование, а что входит в это понятие? Ведь представление вебмастера и заказчика порой очень сильно разнятся, как результат одни делают массу действий и не довольны оплатой, а другие считают, будто переплачивают.
Что включает техническая поддержка сайта?
- Обеспечение стабильной работы сайта.
При всей стабильности и надежности серверов требуется учитывать сбои на сервере и в выполнении каких-либо скриптов, взломы сайтов и т.д. А служба технической поддержки сайта должна оперативно устранять выявленные проблемы.
Интернет – живой организм, который постоянно развивается, меняются требования к сайтам, а значит необходимо всё учитывать и вносить изменения.
- Администрирование форума, комментариев и отзывов от спама.
Многие владельцы ресурсов не задумываются о том, гигантском количестве спама, которые может собирать сайт через различные форумы, комментарии, отзывы и формы обратной связи. С каждым разом меняются методы распространения спама, а вот вовремя реагировать: вычищать и ставить блокировки – работа тех.поддержки.
- Резервное копирование, общение с провайдером и др.
Общение со смежными службами: хостинг провайдером, регистратором доменов и др., технические нюансы, которые не видны, но очень важны.
- Создание и ведение почтового сервера.
Каждый из нас привык пользоваться электронной почтой, большинство выбирают для этих целей почту на популярных серверах Yandex’а Mail.ru, Gmail и т.д. Но если у вас есть свой домен / сайт, то логичнее и удобнее иметь почту на своем домене. Вы можете заказать любой адрес почты, а также помогает в продвижении вашего сайта, т.к. получатель письма сразу будет видеть адрес вашего сайта в адресе e-mail.
- Добавление новых функций.
Сайты давно перестали быть статичными страницами в сети интернет, сложный функционал призван сделать ресурс удобным посетителям, менеджеру, владельцу и администратору. Но даже предусмотрев возможные ситуации, невозможно предугадать в какую сторону пойдет развитие, а значит нужно дорабатывать функционал сайтадорабатывать функционал сайта.
- Добавление новых материалов и редактирование уже размещенных.
Стоит учитывать: кроме технической стороны, большой объем составляет информационное развитие проекта. Поисковики все больший упор делают на «сайты для людей», высокие поведенческие факторы, следят за развитием ресурса и т.д., а значит необходимо уделять внимание информационному наполнению.

Менеджер – это не технический специалист поддержки!
В нашей практике мы встречали массу случаев, когда большую часть этой работы, если не всю по администрированию ресурса, скидывали на менеджера продаж, действуя по принципу: «А у него всё равно дел мало!»
На самом деле большинство менеджеров весьма отдаленно представляют весь размер работ, в последствии приводя к плачевным результатам, минимум приходит разочарование от того, что сайт не работает, а в худшем пустая трата денег и бан сайта в поисковиках. А исправление ошибок потребует больших временных и финансовых ресурсов.
Стоимость услуг технической поддержки
В этом вопросе сложно говорить за всех специалистов, если провести анализ цен, то мы увидим стоимость от 500р до 4000р в час. В своей работе мы в большей степени ориентируемся на потребности заказчика, т.е. согласуем виды работ и их объем, по итогу называется сумма, которая оплачивается разово, либо ежемесячно.
Познакомиться с примерной стоимостью наших услуг вы можете, выбрав соответствующий пункт в левом меню, при комплексном заказе услуг предоставляется скидка.
С технической поддержкой Berdck.org вы получаете реальную экономию
Мы уже указывали - при комплексном заказе услуг вы получаете скидку.
Кроме этого, наши партнеры экономят и на ряде дополнительных услуг:
- Бесплатный SSL сертификат. Стоимость SSL сертификата сайта начинается от 2500 р/год, мы предоставляем данный сертификат бесплатно.
- Часть услуг, как например, почтовый сервер занимают со временем значительную часть выделенного под сайт места, в последствии нужно будет оплачивать более дорогой хостинг. Мы перераспределяем нагрузку, позволяя заказать более дешевую услугу хостинга, но получать максимум для своей основной деятельности.
- Мы помогаем получить выгодные цены на регистрацию и продление домена. Многим нашим клиентам мы помогли снизить цену в 2-3 раза. И т.д.
У вас остались вопросы? Позвоните, оставьте заявку через форму обратной связи, и мы обсудим нюансы и согласуем условия нашего партнерства.
Будем рады, получить ваши вопросы и на нашем форуме YaDumau.RU. Обязательно ответим!
Навигация по справочнику пользователя
Поделиться:
к.т.:+7 (923) 128-16-53
к.т.:+7 (913) 375-85-53
global $line_color,$shopname,$addres;
?>